Ошибка "Не удалось выполнить настройку. Пожалуйста, повторите попытку. Ошибка [23] ' при запуске совещания или присоединении к нему
Ошибка "Не удалось выполнить настройку. Пожалуйста, повторите попытку. Ошибка [23] ' при запуске совещания или присоединении к нему
При запуске совещания или присоединении к нему с помощью браузера Firefox выдается сообщение об ошибке 23.
Ошибка 23 при попытке начать совещание или присоединиться к нему с помощью Google Chrome.
Эта статья была написана на английском и переведена средствами машинного перевода. Точность, правильность и надежность машинного перевода с английского на любой другой язык не гарантируется никоим образом ни явно, ни опосредованно. Компания Cisco не несет ответственности за неточную информацию, ошибки или повреждения, вызванные неправильным переводом контента или использованием информации.
Решение.
чтобы устранить проблему, выполните указанные ниже действия.
Microsoft Windows
- Вы должны войти в учетную запись администратора на компьютере, чтобы выполнить действия из этой статьи.
- Удалите WebEx диспетчер совещаний с помощью панели управления.
- Скачайте слишком много WebEx удаленияна Ваш рабочий стол.
Подробная информация в разделе: WBX000026378-службы совещаний Removal Tool
- Распакуйте содержимое файла ZIP на жесткий диск.
- Щелкните дважды файл Инструмент удаления служб совещаний.
- Примечание. При использовании Windows 7 необходимо щелкнуть Инструмент удаления служб совещаний правой кнопкой мыши и выбрать пункт Запуск от имени администратора.
- Следуйте подсказкам на экране.
- Удалите папку WebEx, если она найдена по следующему адресу:
- К:\усерс\усернаме\аппдата\локал
- Скачайте и установите диспетчер совещаний.
- Повторно начните совещание или присоединитесь к нему.
- Выполните действия, описанные в этой статье базы знаний: WBX38280 – как удалить программное обеспечение WebEx на компьютере Mac?
- Повторно начните совещание или присоединитесь к нему.
Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки. Справка в статье: WBX162 - как я могу связаться служб Webex клиента или технической поддержки?
Была ли статья полезной?
